Tijdens onze openingstijden
In het geval van spoed kunt u tijdens onze openingstijden altijd direct contact opnemen met onze praktijk. Maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 16.30 uur.
026 325 49 37Spoed
Pijnklachten of een spoedgeval?
Tijdens onze openingstijden belt u direct de praktijk. Daarbuiten werken wij samen met Dental365 Arnhem Spoed Tandarts.
Waar u terechtkunt
Twee nummers, één stap
Weet binnen één stap waar u terechtkunt.
Buiten onze openingstijden
Buiten onze reguliere openingstijden, in het weekend, op officiële vrije dagen, feest- en vakantiedagen en tijdens schoolvakanties werken wij samen met Dental365 Arnhem Spoed Tandarts.
0900 - 1515Dental365 Arnhem
De spoedgevallendienst
Voor alle pijnklachten en/of spoedgevallen die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag kunt u zich wenden tot Dental365 Arnhem op 0900 - 1515.
Adres: van Voorststraat 3-B, 6851 LT Huissen
Telefoon spoedgevallendienst Arnhem: 085 - 018 94 61
Dental365 heeft naast de vestiging Arnhem ook vestigingen in Rotterdam, Breda, Gouda, Dordrecht, Den Haag, Amsterdam, Ede, Deventer, Apeldoorn, Rhoon, Leeuwarden, Sneek, Zeeland en Hoogeveen. Mocht een andere locatie u op dat moment beter uitkomen, dan kunt u aan de telefoon uw voorkeur aangeven. Dental365 kan dan, mits mogelijk, samen met u kijken welke locatie het meest geschikt is.
Voor meer informatie over de spoeddienst kunt u ook kijken op dental365.nl.
Voordat u belt
Wat u mee moet nemen
Een aantal zaken waar u rekening mee dient te houden voordat u naar Dental365 Arnhem belt.
-
Houd uw BSN bij de hand
Bij het bellen: houd uw BSN — of dat van de persoon voor wie u een afspraak wilt — altijd bij de hand. Dental365 heeft dit nodig om een afspraak in te kunnen plannen.
-
Neem een geldig identiteitsbewijs mee
U, of de persoon om wie het gaat, dient een geldig identiteitsbewijs mee te nemen.
-
Reken direct af met pin of creditcard
U dient uw consult en/of spoedbehandeling bij Dental365 direct te voldoen met pin of creditcard (uitgezonderd American Express). Contant betalen is niet mogelijk.
-
Vul het online anamneseformulier in
Na het maken van een afspraak ontvangt u per sms een bevestiging met een link naar het online anamneseformulier. Vul dit vooraf in. Heeft u een vaste tandarts, vergeet dan niet deze gegevens correct in te vullen — zonder die gegevens kan Dental365 uw behandelverslag en eventuele röntgenfoto's niet naar uw tandarts sturen.
Kosten en vergoedingen
Wat kost een spoedbehandeling?
Welke tarieven gelden er?
De codes van een spoedbehandeling zijn gelijk aan de codes van een reguliere tandheelkundige behandeling. De maximale tandartstarieven worden ieder jaar door de NZa (Nederlandse Zorgautoriteit) bepaald en jaarlijks herzien.
Zijn er toeslagen buiten kantooruren?
Ja. Er gelden wettelijk vastgestelde toeslagen in verband met avond-, nacht- en weekenduren: na 18.00 uur tot 08.00 uur, op zaterdag en zondag en tijdens de erkende feest- en vakantiedagen. Informeer hiernaar als u belt.
Moet ik direct betalen?
Omdat u geen ingeschreven patiënt bent, dient u bij spoedbehandelingen uw nota direct per pin of creditcard (uitgezonderd American Express) te voldoen. Dit geldt voor alle vestigingen; er is geen wisselgeld.
Krijg ik de kosten vergoed?
Heeft u een aanvullende tandartsverzekering, dan kunt u uw nota van Dental365 achteraf declareren bij uw zorgverzekeraar. Voor informatie over de vergoedingen vanuit uw aanvullende verzekering raadpleegt u uw eigen zorgverzekeraar.
Hoe zit het met kinderen tot 18 jaar?
De basisverzekering dekt kinderen onder de 18 jaar, ook als een behandeling met spoed uitgevoerd moet worden. Bij een spoedbehandeling dient u de nota wel direct te voldoen, omdat uw kind geen ingeschreven patiënt is bij Dental365. De nota kunt u achteraf declareren bij uw verzekeraar. Informeer indien mogelijk bij uw verzekeraar welke behandelingen en kosten vanuit de basisverzekering voor kinderen tot 18 jaar worden vergoed.
Is mijn afspraaktijd een exacte tijd?
Nee, uw afspraaktijd bij Dental365 is altijd een richttijd. Dental365 Arnhem is géén reguliere tandartspraktijk maar een spoedtandartspraktijk. U wordt verzocht op tijd te komen en er wordt altijd getracht u op tijd te helpen. Toch kunt u te maken krijgen met uitloop en langere wachttijden, bijvoorbeeld bij acute zorg, trauma's en spoed bij kinderen — die hebben voorrang.
Wat gebeurt er na de spoedbehandeling?
Dental365 heeft geen patiëntendossier van u en kan dit ook niet inzien. Heeft u een eigen vaste tandarts, dan verwijst Dental365 u na de spoedbehandeling altijd terug naar uw eigen tandarts. Eventuele vervolgbehandelingen worden door uw eigen tandarts uitgevoerd.
Tandletsel of een ongeval
Bel ons direct tijdens openingstijden
Bij ernstig tandletsel of een ongeval kunt u tijdens onze openingstijden altijd direct contact opnemen met onze praktijk.
Tandheelkundig Centrum Huissen
Nog geen vaste tandarts?
Onze praktijk neemt nog patiënten aan. Als u bij ons staat ingeschreven, kunt u bij spoed tijdens openingstijden direct bij ons terecht.